Đừng mua cái tức, mang cái bực vào người nếu chọn sai một Công ty Thái Lan thiếu trách nhiệm. Hãy trở thành một người khách hàng sáng suốt và một lữ khách đầy thông minh.

Khám phá ngôi chùa Bình Minh tại Thái Lan cùng Vietsense Travel

Mỗi một nơi đều có không dưới 10 cảnh đẹp nổi bật. Nhưng điều quan trọng là khách thăm quan có được đến đấy hay không, hoặc nếu có được đi thì may ra chỉ sơ sơ được vài ba cảnh.

Nâng cao túi tiền, thả nhầm thúng thủng

điều này không thể trách được những vị khách có nhu cầu đi trải nghiệm . Bởi họ có tiền và muốn đi vòng quanh thế giới để hưởng thụ cuộc sống, cho nên việc tìm tới các Công ty để được chỉ dẫn tận tình là điều tất yếu. Nhưng sự thật là, len lói trong số các Công ty lữ hành uy tín thì lại có một vài hãng “Sáng gọi khách hàng, trưa giục khách hàng, chiều thu tiền khách hàng, nhưng cầm tiền xong thì chẳng thấy bóng dáng”.

+ Họ nhận tiền từ khách hàng mà không thực hiện chương trình theo đúng kế hoạch.

+ Tự động cắt giảm dịch vụ, không đúng theo những thỏa thuận có trong hợp đồng.

+ Tự ý thay đổi lịch trình không giống như những gì cam kết, mà cũng chẳng thông báo lại tới khách hàng.

+ Thậm chí còn cầm tiền của khách hàng rồi bỏ trốn, khi khách tìm tới đòi tiền thì tất cả địa chỉ đó chỉ là giả tạo.

Hãy làm một vị hành khách thông minh

Tồn tại ngay thẳng bên cạnh những vỏ bọc lòng tham vô đáy của các hãng có chất lượng dịch vụ kém, thì vẫn còn có rất nhiều Công ty uy tín, giá phải chăng mà chất lượng cũng vô cùng đảm bảo.

Điển hình phải nói đến Vietsense Travel, không quá tự mãn với bản thân, luôn luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng với một mức độ phù hợp nhất.

+ Họ luôn luôn khảo sát và trải nghiệm trước những địa điểm khám phá, sau đó mới lên lịch trình cụ thể để bán trải nghiệm hướng dẫn khách hàng.

+ Họ luôn đề cao tính thực tế lên hàng đầu “Khách sạn 3 sao là phải đúng tiêu chuẩn 3 sao, ô tô đời mới đưa đón tận tình là phải chuẩn tới từng chi tiết, không có kiểu trá hình trộm Long tráo Phụng”.

+ Với họ thì khách hàng chính là những người trả lương cho công ty, thế nên khi khách hàng hài lòng thì sứ mệnh của họ về khách hàng đó cũng đã được hoàn thành.

+ Chưa kể, điều mà họ tập trung để tư vấn hướng dẫn cho khách hàng thường chú tâm vào các hạng mục “Bao gồm những gì, không bao gồm những gì, thời gian cụ thể ăn uống ngủ nghỉ ra sao và bảo hiểm chương trình sẽ như thế nào, sau đó mới đến nội dung của chuyến hành trình đi những đâu, cảnh có gì v.v…”.

+ Điều quan trọng bậc nhất, hãng hành trình này còn đưa ra những thông tin cơ bản về mình, để khách hàng dễ dàng khiến nại, phản ánh nếu có. Bên cạnh đó, hãng không gượng ép khách hàng, sau khi tư vấn tỉ mỉ các quyền lợi của hành khách thì việc có muốn tham gia dịch vụ trải nghiệm của hãng hay không là do khách hàng quyết định.

Thái Lan – Nơi ngập tràn các sử thi truyền thuyết

Là một quốc gia có hệ thống đền chùa đồ sộ, những lễ hội đặc trưng tiêu biểu, đan xen còn có các món ngon vật lạ. Nhưng với một Chương trình Thái Lan chất lượng, thì nó không phải là việc nhồi nhét các địa danh vào trong con mắt của khách hàng. Thay vào đó, nhu cầu của khách hàng thế nào, thì chúng tôi sẽ được đáp ứng đúng với những gì mà họ mong đợi “Thông thường, một chuyến thăm quan địa danh cụ thể luôn là sự gắn kết với những con người có cùng sở thích lại với nhau”. Chẳng hạn như nhóm người thích đi ngắm cảnh chùa chiền mà bị ghép chương trình vào một nhóm người thích đi mua sắm, thì chắc chắn là họ sẽ không hài lòng.

Chung quy lại, nếu đi khám phá cùng với một hãng có trách nhiệm cao, nhiệt tình và cẩn thận, thì thật là đáng với đồng tiền bát gạo được bỏ ra.